El alojamiento se encuentra perfectamente situado en el centro de la ciudad y dispone de organización de excursiones, spa y centro de fitness y campo de golf. Algunos de los lugares más interesantes para visitar están a una corta distancia caminando desde el hotel.

Los servicios del hotel incluyen cambio de divisas y consigna de esquí. La conexión Wi-Fi está disponible. Este alojamiento cuenta con servicio de aparcamiento gratuito disponible para conductores, además de otros servicios disponibles como traslados al aeropuerto, los cuales podrán ser concertados bajo demanda. Las habitaciones tienen TV y teléfono. Aeropuerto de Karlovy Vary está a 70 minutos conduciendo desde el hotel. Hay muchos bares y cafeterías a poca distancia caminando.